Hoppa till innehåll
Åre kommuns logotyp

Orosanmälan – barn 0-18 år

Innehåll på sidan

Det yttersta ansvaret för barn och ungdomar som riskerar att fara illa ligger hos socialtjänsten. Det är hit du vänder dig om du tror att ett barn eller ungdom kan behöva hjälp.

Vem kan göra en orosanmälan

Skola och sjukvården är två instanser som enligt Socialtjänstlagen skyldig att anmäla och lämna uppgifter till socialtjänsten, när de i sin verksamhet kommer i kontakt med unga, som de bedömer kan behöva särskilt stöd eller skydd. Allmänheten bör höra av sig till socialtjänsten om man tror att barn kan behöva hjälp.

Om du inte har en anmälningsskyldighet har du möjlighet att göra en anonym anmälan. Arbetar du med barn i din profession så har du inte möjlighet till anonymitet.

Om du misstänker att ett barn utsätts för våld, övergrepp eller på annat sätt far illa bör du anmäla din oro snarast. Om du anser att faran är akut – ring 112.

Barn kan fara illa i många olika situationer. Det kan till exempel handla om barn som inte har det bra i sin hemmiljö på grund av olika orsaker eller om barnets eget beteende gör att barnet är i behov av hjälp.

Din oro behöver inte vara bekräftad för att du ska kunna göra en orosanmälan, det räcker med en misstanke. Du gör en anmälan för barnets bästa och för att socialtjänsten ska kunna utreda om din oro är befogad eller inte.

Så här anmäler du

Fyll i blanketten digitalt, se länk nedan. Skriv ut blanketten och posta den till:

Individ- och familjeomsorgen
Box 201
837 22 Järpen

Du kan också lämna in blanketten i vår reception hos Individ- och familjeomsorgen, här finns det även utskrivna blanketter att fylla i på plats. Se våra öppettider längst ner på sidan.

Det går att göra anmälan över telefon, ring då till oss på Individ- och familjeomsorgen 0647-164 10. Vid frågor kontakta IFO på 0647-164 10, kundtjänst 0647-164 00 eller mejla till ifo@are.se.

Då är du skyldig att anmäla

Anmälningsskyldighet råder för alla som arbetar i en verksamhet som berör barn under 18 år. Det gäller till exempel personal som arbetar i skolan, barnomsorg, hälso- och sjukvård och polisen. Som anmälningsskyldig kan man inte vara anonym.

Allmänheten bör anmäla

Som privatperson omfattas du inte av anmälningsskyldigheten men du bör ändå anmäla din oro till socialtjänsten för att de som oron berör på bästa sätt ska kunna få hjälp och stöd. Som privatperson har du möjlighet att göra en anonym anmälan. Om du väljer att vara anonym ska du inte uppge dina kontaktuppgifter när du kontaktar oss eller när du fyller i blanketten för orosanmälan. Du kan inte i efterhand uppge att du vill vara anonym.

Vad händer efter en anmälan

En individ kan bli aktuell på Individ- och familjeomsorgen (IFO) antingen genom att familjen själv gör en ansökan om stöd eller att någon gör en anmälan om oro. När en anmälan görs ska en skyddsbedömning göras inom 24 timmar, detta är en bedömning för att se om något måste göras i det akuta skedet. Därefter görs en förhandsbedömning som sker genom att barn/ungdom och föräldrar kallas till en träff på IFO. Ett samtal kommer då att ske för att se om antingen familjen ger uttryck för att vara i behov av stöd eller om socialsekreterare anser att det behöver utredas vidare då det finns en oro för barnet. En förhandsbedömning ska enligt lag vara genomförd inom två veckor.

Utredning

Om socialsekreterare därefter bedömer att en utredning bör inledas efter att ha träffat familjen så startar en utredning. Utredningen ska vara avslutad inom fyra månader. Under en utredning får familjen träffa socialtjänsten vid flera tillfällen, både på socialtjänsten och i hemmet. Även barnen kan ha enskilda träffar där träffarnas innehåll anpassas efter mognad och ålder. I en social utredning kan även andra uppgifter inhämtas, till exempel från förskola, skola eller sjukvård.

Insatser

Utifrån vad utredningen visar kan socialsekreterare göra bedömningen att familjen skulle gynnas av att ta emot stöd. Exempel på stöd kan vara kontaktperson, familjebehandling, föräldrastöd, med mera. Dessa insatser är frivilliga vilket innebär att föräldrarna samt barnet/ungdomen, beroende på ålder, måste samtycka till insatserna för att de ska kunna påbörjas.

Sekretess

All information som socialtjänsten har om ett barn, en ungdom och deras familj råder det sekretess kring. Vilket innebär att information inte förs vidare till någon annan om inte lagstöd för detta finns. Socialtjänsten får under utredningstiden ta kontakt med de instanser som de anser nödvändiga för att samla den information som behövs för att kunna göra en bra bedömning av barnets situation. Socialsekreterare kan fråga vårdnadshavare om ett samtycke till att prata exempelvis skola.

Kontakt

Individ- och familjeomsorgen (IFO)

Telefon: 0647-164 10

E-post: ifo@are.se

Fax: 0647 164 05

Telefontider måndag-fredag:
09.00-09.30
10.00-11.45
13.00-14.30

Vid akut fara ring 112

Besöksadress: Norra vägen 21, Järpen. Nedre ingång mot E14.
Postadress: Box 201, 837 22 Järpen

Åre kommuns kontaktcenter

Vi hjälper dig med frågor om vår service och verksamhet, kontakta oss på telefon eller e-post.

Telefon: 0647-161 00

Öppettider: Vardagar kl. 08.00-16.00. Lunchstängt kl. 12.00-13.00.

Innehåll på sidan

Senast uppdaterad: 27 mars 2026